布局规划情况？

我们的品牌放在哪里？

我们周围都有哪些品牌？

为什么将哪个品牌放在我们旁边？

能否调换位置？

项目共几层？

各店铺的面积、深、宽？

每层有多少品牌商户？

滚梯、直梯、货梯有几部？

我们的送货车停在哪里？

从哪里上货？

项目的垃圾临时堆放在哪里？

项目在造型、设计上突出之处？

项目分几期？

何时开工、竣工、交付使用？

预计开业日期？

项目计划有多少品牌商户进入？

大主力店都有那几家？

项目的配套服务都有那些？

项目建筑地下层数及用途？

项目公共设施如何规划、使用？

项目环艺景观有何特色、中庭如何规划设计？

项目公摊主要包含哪些地方？

项目商业用电和商业用水的费用？

项目店铺内预留电话线吗？

项目地下停车场层高、总面积、车位数？

项目车位费用的收取情况？

第三类是操作方式。操作方式就是指如果进场，定金、租金之类的问题。当客户在咨询操作方式时，可能已经有意向了，因此招商人员要认真回答商户的问题，切不可掉以轻心。一般有关操作方式的问题，主要有：

项目经营店铺有几种方式？

项目扣点？保底？促销费？

项目预计租金、回报率？

项目订金多少？几天内补足签约？

签约时需带什么资料？

进场装修的装修押金？

外商合作应提交什么证件？

如用汇款形式，开发商开户行、帐号？