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第153章 市长热线

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白起早上离家的时候,穿的正装,龙怡美问他为什么,他就把要开会的事情简单说了一下。这天回到家,龙怡美就问白起公司换领导的事情,白起把情况简单一说,龙怡美就急了:“这样不对啊,这不是给你降级了么?”

“是啊,我也为这事儿郁闷呢。”

“郁闷啥啊?你就是太老实,人善被人欺!你应该找领导去,问问领导咋想的。”

“不用问,我都知道领导怎么说。”

“他们怎么说?”

“他们肯定会说,首先,你是高管,不能把自己的得失看得太重;其次,你这原位没动,工资奖金啥的都没受影响,还加了个董事,这也不能算降职;第三,就算降职,你看,龙州一建三位市管干部降成跟你完全一样了,人家都没说啥,你有啥好说的?第四,这次改变,如果你算降职的话,龙州一建所有干部都降了一级,人家也没说啥,咋就你事儿这么多,觉悟这么低呢?”

“理是这么个理,可肖超腾他们凭啥变成你的领导了?别人我不知道,肖超腾我还不知道么?那前几年就是你身后的跟屁虫!现在他变成你的领导,你也受得了?他们咋不降一级呢?为啥他晚去的,比你少受了一些罪,还能平调过去,你明明是救火的,救着救着,还降了一级呢?这不是背后插刀子么?”

“行了,行了,别说了。”白起被说的焦躁起来:“这么没觉悟的话,在家里跟我念叨念叨就算了,出去千万别说。”

“觉悟,哎,就你觉悟高,就你干活累,咋就不见你升职呢,苦挣苦熬这么多年,好不容易升了个职,刚升了一年,又黑不提白不提,糊里糊涂的给降回来了!”龙怡美降低了音量,不满的叨咕。

白起很郁闷,跟白志豪等人的聚会并没能降低这种郁闷,妻子说的,实际上就是他心里想的,但他不知如何应对,只能是郁闷。

这一晚,他又失眠了,最后一次看表,已经两点了。好不容易迷瞪着了,又被窗外保洁人员收垃圾车发出的“咣咣”的噪音给惊醒了。看看表,才凌晨四点半。

这不是第一次了,白起睡眠不好,他已经数不清这是第多少次被吵醒了。

物业收垃圾的车是一辆电动小车,车上一个大大的垃圾箱,车侧还有一个可以升降的链条,连接着一个挂钩,工作人员手动把垃圾桶挂到挂钩上,通过电力绞动链条,把垃圾桶升到垃圾箱上,然后倾倒,然后再电动把垃圾桶放回平地。

机械是个好机械,也可以降低保洁人员的劳动强度,缺点就是噪音太大了,夜深人静时尤其分明。白起家住六楼,离垃圾桶直线距离超过八十米,冬天又关着窗户,还是每次这个车来,都会把他吵起来了。

龙州一建也有物业分公司,白起自己还主管物业分公司,知道保洁员的不易,所以他本来想能忍就忍了,不承想,他越忍,对方就越放肆,来收垃圾的时间越来越早。

实在忍不了了,白起就给物业的客服人员打电话,希望他们能调整一下工作时间。

物业公司客服人员态度不错,告诉白起,半夜三更收垃圾这件事确实存在,他们不否认,而且,他们也承认,这样做不对,但是,他们这样做也是有原因的,原因在于小区外面的垃圾站每天上午十点就要关闭,保洁人员为了保证在十点前把所有垃圾都运进垃圾站,只能很早就开始工作。

所以,他们改不了。

三番五次交涉不下,白起最后急了,他跟物业的客服人员说:“我再给你们一次机会,如果今天夜里保洁人员还来打扰我睡觉,我明天早上就给市长热线打电话,让她们收拾你。”

白起这样说是有原因的,作为国有企业,他们很害怕别人给市长热线打电话投诉他们,一旦有了投诉,市长热线方面会紧盯不放,仅仅整改了还不行,必须要投诉人跟市长热线的回访人员说“自己很满意”,这件事才算完,否则,他们公司领导会被扣绩效工资的。

当然,如果被投诉人是私人,那市长热线就没那么好用了。白起所在的社区,一层居民私搭乱建、侵占公共绿地的情况很严重,投诉了几次,就没什么实质性进展。

他们小区的物业公司是国企,国企应该对市长热线很有敬畏心的,所以白起才这样警告物业的客服人员。

但这位客服对于白起的投诉,显然没怎么走心,第二天凌晨,保洁人员依然准时给白起提供了叫醒服务。

白起愤而给市长热线打了电话,当天下午,物业的客服就主动给白起打电话了,不过,听声音还是原来那个人,说来说去,他还是不能改,只是颠三倒四的解释,他们这样做是很有必要的,希望白起谅解。

白起又给市长热线打了一个电话。

第二天一早,社区居委会的工作人员就给白起打电话,说的也是这件事,他们对白起的遭遇表示同情,承诺说会跟物业方面沟通,尽快整改。

然后,物业的那个客服人员又给白起打电话,对白起表示道歉,承诺马上整改。

对方既然态度这么好,白起也就不想追究什么,说你们只要整改就好。

然后,清净了两三天,“叫醒服务”又来了。

白起越来越生气,又给市长热线打电话,然后,居委会的人又给白起打电话,同样的话反反复复的再说。

白起对居委会的人越来越不客气:“明知是错的,你们自己也承认是错的,为什么就改不了呢?你们居委会连这点工作都做不好,真不知道你们一天到晚好几十人,都干了些什么工作,不是净闲着,养大爷吧?”

居委会的人也很委屈:“白先生,这事儿是物业公司的错,不是我们的错,您别这样说我。哪个大爷像我这么惨,低声下气的帮您,然后还挨训?”

“哦,不关你的事儿,是吧?那你找我干嘛?是我让你给我打电话的么?”白起毕竟也是多年的高管,发怒时自然而然的产生一种威压。

“那也不是,您不是给市长热线打电话了么?这压力一级一级就传导到我们这里了,我也紧着协调,物业公司也答应了,尽快整改,我也不知道他为什么就不改。”

“你们也算是一级政府吧?也是国家公务员,怎么连在你们地面上的企业的明显违法的行为,都管不了呢?”

“居委会是居民自治组织,不是政府,我也不是公务员,我真管不了他们。”小伙子越说越委屈,简直要哭了。

“管不了,为什么上级会让你管?别骗我,我知道居委会里至少有很多人是公务员,你不是,只能说明你不是,你级别还不够,我教你,下次你的上级再让你给我打电话,你就说,人家说了,嫌我级别不够,解决不了问题,不让我再打了,要打您去打吧。这样我就不会再冲你嚷了。我本来也不想冲任何人嚷,只想睡个好觉,明白么?我这个要求很简单,合情合理也合法,对不对?”

“对,您说的都对,我再找他们去。”

没一会儿,物业的电话又来了,还是原来那个人,她有点自来熟:“白先生么?我是物业的,我姓赵,马上要退休了,岁数肯定比你大,你叫我赵姐就行。”

“你给我闭嘴!你上我这儿找亲戚来了?我就问你,为什么扰民行为还没停?”

“白先生,他这件事儿是这样的,我们明确要求保洁公司停了,他为什么没停,我也不知道。您说他们今天凌晨又来了,有什么证据么?”

“闭嘴!前几天你们就说了,你们有监控,查到了保洁人员的违法行为了,现在怎么又找我要证据?你给我找一个会说人话的来!”

物业的电话刚挂,街道办事处的人又来电话了,是问白起对这件事的处理结果是不是满意的,结果又被白起数落了一通。

然后,扰民行为停了。

停了三天,又开始了。

于是又是一轮电话轰炸,估计市长热线的人为这事儿也很恼火,这次对白起进行回访的,除了物业公司、街道办事处和居委会,又增加了物业公司的上级单位,睡不好觉的白起把怒火都发到了他们身上,每个人都被他不带脏字的训成了个茄子。

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