第8章 四圣谛,佛商领袖的成功之路(1)
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在企业经营和管理的过程中,领导者在企业发展的不同时期都会遇到不同的经营困惑,比如,创业之初的“生之困”,企业成长过程中的“病之痛”,无法突破组织僵化的“老之惑”以及惨遭失败的“死之悲”。
除此之外,企业领导者还需要面对和排解各种各样的心理障碍。比如,面对强大竞争对手压制、打压时产生的“怨憎会苦”,在团队人才流失和被客户抛弃时产生的“爱别离苦”,面对企业业绩下滑、无法提升管理绩效时产生的“求不得苦”,以及在梦想实现后执著奋发时产生的“五阴炽盛苦”……这些“苦”无时无刻不在折磨着领导者的心智。而这些“苦”可能又会在刹那间变化无常,在瞬息万变中此消彼长。领导者在企业发展和组织管理过程中的这些困惑,如同人生诸苦一样反复无常、难以掌控。
企业领导者面对如此多的领导之苦,承受如此多的管理之惑,如果不具备看破表象、发现本质的大智慧,如果没有认清生苦之因的慧眼,没有找到解决问题本质的源头,领导他人将会变成这个世界上最为痛苦的工作。
导致领导之苦的原因因人而异,因事不同。但事事皆有因果,万物皆循规律,只有看破源头、真相,才能了解事物的本质。普通的领导者总是围绕着问题的表象就事论事,高明的领导者永远懂得透过问题的表象寻找问题的本质。
集谛,领导者的规划之道
集谛的内涵
“集谛”是针对“苦谛”而言的,“集”是产生和引发万苦的原因。释迦牟尼把引发万苦的原因总结为两大类,即烦恼和业。
1.烦恼
佛说,众生的烦恼多达八万四千种。人最主要的烦恼来自“六根”,即眼、耳、鼻、舌、身、意。“六根”对应“六尘”,即色、声、香、味、触、法。“六根”、“六尘”相加得“十二处”,“十二处”再加上眼识、耳识、鼻识、舌识、身识、意识这“六识”合称为“十八界”。“六根”、“六尘”、“十二处”、“十八界”是引发众生烦恼的原因。而导致这些烦恼产生的根源是人的贪、嗔、痴、慢、疑、邪见这六种心态(见表4-2)。
表4-2导致烦恼产生的六种心态
2.业
佛教把人的前世今生中的所有作为统称为“业”。业有两种含义,一是造作、行为、所作所为的意思;二是推动、滋长的意思。人一生中的所有行为都是造业的过程。行善积善业,作恶得恶业。而无论善行、恶行都会产生结果,这种结果叫“业报”。
俗话说“种瓜得瓜,种豆得豆”。人在一生中的任何时候,身、口、意等行为活动最终都会产生左右灵魂的力量。在生命结束后,这种力量就会成为决定灵魂去往何处的业力。业力会引导人们死后的中阴身,在天、人、阿修罗、饿鬼、畜生、地狱六道中循环往复地受苦不断、轮回不止。所以,释迦牟尼告诉人们,人生的现实之苦是因为前世修为的“果报”,前世之“因”得今生之“果”,今生所为成来世之“因”。只有明白人生之苦产生的真实原因,才会相信释迦牟尼离苦得乐的解脱之法。
领导者的集谛
事前没有进行合理的规划,是领导者产生现实困惑的万恶之源。规划,是经营之父;规划,是成败之母。领导者的成功,都是从科学系统的规划开始的。
世界上一切可以被人类制造出来的东西,都最先存在于人的思维意识中。良好的规划是成败的前提,无论是领导者的个人职业生涯,还是企业团队组织的运营管理;无论是发展过程中的目标选择,还是企业成长的过程绩效;无论是运营系统的宏观控制,还是具体细节步骤和流程的运行;无论是人力资源的选择培养,还是市场竞争的战略战术……领导者成败的前提条件只有一个:合理、科学的规划。
“夫未战而庙算者胜,得算多也;夫未战而庙算者不胜,得算少也。何况不算乎?”《孙子兵法》中的这句话告诉了领导者一个“灭苦”之法:庙算。
庙算,用管理学的术语来说就是规划。如果把孙子的这句话运用到企业管理中,意思就是:两个竞争对手还没有在市场上展开竞争之前,或者两支团队还没有正式运作之前,事先经过细致、充分、系统、全面和合理规划的一方将无疑在实际竞争和运营过程中获取胜利。
美国宝洁公司是世界日用消费品行业的巨人,他们在中国市场上的产品战略和市场营销非常成功,这与其在中国农村市场进行的周密的战略规划和市场布局是分不开的。
20世纪80年代,刚刚进入中国市场的宝洁公司面对日用消费品在城市竞争十分激烈的情况,另辟蹊径,把目光转向了广大的农村市场。在对中国农村消费群体进行了大量的观察调研和细致分析之后,他们最终把占领中国农村市场作为公司的战略重点。为此,宝洁公司作出了详细的市场战略规划,此规划共分为三个步骤。
第一步:推行乡镇菜场展示与推广计划。该计划又分为“ROADSHOW”(路边展示)的大篷车计划和“电影夜市”两部分。他们欲借此在中国农村宣传宝洁品牌,从而吸引客户、开拓市场。宝洁公司用了三年的时间把产品推广到了湖北、四川、浙江、江苏、黑龙江、山东、河南、福建、安徽等十几个省的上万个乡镇。
第二步:乡镇终端网络建设与规划。宝洁公司推行该计划的目的是为了在中国农村建立起完善的网络销售体系,拓宽销售渠道,打击假货,帮助经销商提高销量。
第三步:乡镇店主联谊会计划。宝洁公司为了稳定现有的客户和销售渠道,占领更低层次的农村市场,推出了乡镇店主联谊会计划。其目的就是整合现有资源,把所有乡镇小店的店主联合起来,形成通畅的销售网络。该计划规定:乡镇店主只要从宝洁公司指定的经销商进货并签订店主联谊会会员合同,就可以成为联谊会会员。成为会员后,店主可以参与宝洁公司发起的两个促销活动--让利折扣和有奖促销。同时,宝洁公司还在会员店门口悬挂公司的品牌匾额及宣传横幅。此举不仅便于消费者快速找到正宗的宝洁产品销售点,提高店主的销售量和向心力,还可以促使宝洁公司的品牌得到广泛传播。
越王勾践卧薪尝胆十年磨一剑,最终击败了吴国。宝洁公司在中国农村市场上的排兵布阵也花去了整整十年的时间。成功绝非偶然,宝洁公司取得的每一个伟大的胜利背后,都隐藏着一系列耗费心力的精心规划和令人叹为观止的谋篇布局。
南宋有个很善于谋略规划的大臣,名叫丁魏。他曾负责筹划都城开封的重建和皇宫的改造工程。为了达到既不破坏原有都城的整体布局,又能合理利用现有资源的目的,他未雨绸缪,先在开封城内开挖了一条河道,把黄河水引入城内。此举不仅解决了建材物资的运输问题,还解决了工地需要大量用水的问题。接着,他把河道新挖出来的泥土用作烧砖的原料,解决了砖料来源不足和污泥处置困难的问题。最后,等都城和皇宫的改造工程完工后,他又把旧城拆迁留下来的建筑垃圾回填到新开挖的河道里。此举不仅没有破坏开封的原有模样,还解决了建筑垃圾的处理问题。如此周密细致、全面系统的工程规划,即使在今天看来也不得不令人拍案叫绝。
这些成功的案例无不向领导者展示了规划的力量。可见,成功的领导者都是善于规划的领导者,只有具备规划能力的领导者才是掌控全局的领导者。
灭谛,领导者的取舍之道
灭谛的内涵
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