消极防疫、拒绝配合治疗、产生自杀倾向。

这一点，普遍发生在老年人身上。

对于这种病人，则需要进一步的专业治疗，咨询热线也会为他们提供更多医疗资源的介绍。

第三类，有心理疾病史的人群。

对病毒的恐惧，社会新闻的负面影响、隔离时期的封闭状态......

这场疫情，与那些必要的防护手段。

都不可避免地在人们心中留下创伤。

结果显示，有35%的受访者遭受中度心理困扰。

这只是普通人的情况。

那么在疫情一线，直接面对死亡的人呢？

口罩、第一层帽子、隔离衣、第一层手套、防护服、第二层手套、护目镜、穿鞋套。

全部穿好需要30分钟。

接下来，便要在闷热的被汗水浸泡的战袍中，不吃不喝不拉6个小时以上，不能脱下衣服。

脱下之后，脸上的勒痕需要几个钟头才会消失，而在这之前，他们已经又一次全副武装。

这几乎是疫情期间，一线医疗人员的标配。

防护，越是严密。

问题，就越是真实、赤裸。

逼向体能极限的同时，护目镜下，是一场旷日持久的心理考验。

家人是否担心？

物资是否充足？

资源是否安排得当？

......

以及最让他们揪心的，自己救治的病人能不能活下去？还要目睹多少死亡？

眼前，在灾情严重，死亡率接近17%的意大利，医护人员近乎被耗尽了耐心。

不因愤怒，而因悲痛。

尤其是看着自己的患者遭到疾病百般折磨，而又没有办法挽救他的时候。

我们以为医生已经见惯了生死。

但面对死亡时，人还是有种本能的悲恸，无法完全无动于衷。

一线生死之门，挑战着医护人员强大的耐心。

叶清寒对黄玲坦诚地说，“每个夜班都有病人从我手上去世的时候，就是最无力的时候，我就会想，是不是我的原因没有救治到位？”

黄玲淡定地安慰叶清寒，“医生，是一个神圣的职业。以至于，总让人忘记他们的脆弱。在人们为他们赋予救死扶伤的神性之外，这些残忍却又现实的恐惧，也是他们必须面对的障碍。”

国内有28%的医护人员有焦虑感。

有12%的医护人员患有不同程度的抑郁症。

强大的工作负荷、紧张的工作压力，也对这些工作在一线的医护人员，造成了不少的心理创伤。

失眠、紧张、焦虑、抑郁......

责任重大、压力大、强度高、生活状态长期不规律、医患纠纷等种种问题，让他们背负着超出普通职业几倍的压力负担。

叶清寒表示团队心理压力过大，超过半数成员需要靠安眠药才能入睡。

黄玲说，“灾难并不是死了两万人这样一件事，而是死了一个人这件事，发生了两万次。每一个数字背后，不只是一个家庭的惨剧。